Política de privacidad

Galletas

Como muchos sitios web, utilizamos "cookies" para recopilar información. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos al disco duro de su computadora para fines de mantenimiento de registros. Usamos cookies para habilitar ciertas características del Sitio, para comprender mejor cómo interactúa con el Sitio y para monitorear el uso agregado de Ardor Learning. Usuarios y enrutamiento del tráfico web en el Sitio. Puede indicarle a su navegador, cambiando sus opciones, que deje de aceptar cookies o que le avise antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las partes del Sitio o todas las funciones del Servicio.

 

Suplantación de identidad

El robo de identidad y la práctica actualmente conocida como “phishing” son de gran preocupación para Ardor Learning. Salvaguardar la información para ayudarlo a protegerse del robo de identidad es una prioridad máxima. No solicitamos ni solicitaremos, en ningún momento, la información de su tarjeta de crédito, su identificación de cuenta, contraseña de inicio de sesión o números de identificación nacional en un correo electrónico o comunicación telefónica no segura o no solicitada. Para obtener más información sobre el phishing, visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio.

 

Dato de registro.

Cuando visita el Sitio, ya sea como usuario registrado o como usuario no registrado que simplemente navega por el Sitio (cualquiera de estos, un "Usuario de aprendizaje de Ardor"), nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web (" Dato de registro"). Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de su computadora, el tipo de navegador, la versión del software del navegador o la página web que estaba visitando antes de llegar a nuestro Sitio, las páginas de nuestro Sitio que visita, el tiempo que pasó en esas páginas, la información que busca en nuestro Sitio, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas. Además, podemos utilizar servicios de terceros como Google Analytics que recopilan, monitorean y analizan este tipo de información para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de nuestro Sitio, para adaptarlo mejor a las necesidades de nuestros visitantes y para detectar actividades sospechosas. .

 

Intimidad

Esta Política de privacidad cubre la información que recopilamos de usted a través de nuestro Sitio. Algunas de las funciones de nuestro sitio se pueden utilizar sin revelar ninguna información personal, aunque para las funciones o servicios relacionados con los cursos en línea, se requiere información personal. Si no utiliza estas funciones o servicios específicos en el Sitio, la única información que recopilamos será "Información no personal" (es decir, información que no se puede utilizar para identificarlo). La información no personal incluye información como las páginas web que ha visitado. Para acceder a ciertas funciones y beneficios en nuestro Sitio, es posible que deba enviar "Información de identificación personal" (es decir, información que se puede utilizar para identificarlo). La información de identificación personal puede incluir información como su nombre y dirección de correo electrónico, entre otras cosas. Usted es responsable de garantizar la exactitud de la información de identificación personal que envía a Ardor Learning. La información inexacta puede afectar su capacidad para usar el Sitio, la información que recibe al usar el Sitio y nuestra capacidad para comunicarnos con usted. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico debe mantenerse actualizada porque es una de las formas principales en que nos comunicamos con usted.

 

Su consentimiento al usar nuestro sitio

Por favor, comprenda que al enviarnos cualquier Información de identificación personal, usted da su consentimiento y acepta que podemos recopilar, usar y divulgar dicha Información de identificación personal de acuerdo con esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso, y según lo permita o requiera la ley. Si no está de acuerdo con estos términos, no nos proporcione ninguna información de identificación personal. Si rechaza o retira su consentimiento, o si elige no proporcionarnos la Información de identificación personal requerida, es posible que no podamos brindarle los servicios que se pueden ofrecer en nuestro Sitio.

 

La información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información sobre los usuarios a través del Sitio: Información no personal. Cuando los usuarios visitan nuestro Sitio, podemos rastrear, recopilar y agregar Información no personal indicando, entre otras cosas, qué páginas de nuestro Sitio fueron visitadas, el orden en que fueron visitadas, cuándo fueron visitadas y qué hipervínculos fueron " hizo clic ". También recopilamos información de las URL desde las que se vinculó a nuestro Sitio. La recopilación de dicha información puede implicar el registro de la dirección IP, el sistema operativo y el software del navegador utilizado por cada usuario del Sitio. Aunque dicha información no es información de identificación personal, es posible que podamos determinar a partir de una dirección IP el proveedor de servicios de Internet de un usuario y la ubicación geográfica de su punto de conectividad.

 

También usamos o podemos usar cookies y / o balizas web para ayudarnos a determinar e identificar a los visitantes que repiten, el tipo de contenido y sitios a los que se vincula un usuario de nuestro Sitio, el tiempo que cada usuario pasa en cualquier área particular de nuestro Sitio. y las funcionalidades específicas que los usuarios eligen utilizar. Básicamente, las cookies son una tarjeta de identificación de usuario para los servidores de Ardor Learning. Las balizas web son pequeños archivos gráficos vinculados a nuestros servidores que nos permiten rastrear su uso de nuestro Sitio y funcionalidades relacionadas. Las cookies y las balizas web permiten a Ardor Learning brindarle un mejor y más eficiente servicio y personalizar su experiencia en nuestro Sitio. Las cookies y las balizas web no se utilizan para retener información de identificación personal. De vez en cuando, también podemos utilizar métodos típicos adicionales para recopilar datos.

 

Información de identificación personal. Recopilamos información de identificación personal que nos proporciona cuando se registra para obtener una cuenta, actualiza o cambia la información de su cuenta, compra productos o servicios, completa una encuesta, se registra para recibir actualizaciones por correo electrónico o cursos en línea, participar en nuestros foros públicos, envíenos mensajes de correo electrónico y / o participe en cursos en línea u otros servicios en nuestro sitio. Podemos utilizar la información de identificación personal que usted proporciona para responder a sus preguntas, proporcionarle el curso y / o servicios específicos que seleccione, enviarle actualizaciones sobre los cursos en línea ofrecidos por Ardor Learning u otros eventos de Ardor Learning, y enviarle mensajes de correo electrónico sobre Mantenimiento o actualizaciones del sitio. Registro de cuenta. Si se registra para obtener una cuenta en nuestro Sitio, es posible que deba proporcionarnos información de identificación personal, como su nombre y dirección de correo electrónico. Participación en cursos en línea. Ardor Learning ofrece a los usuarios la oportunidad de participar en un curso en línea en oa través del Sitio. Si desea participar en un curso, se le pedirá que nos proporcione cierta información necesaria para realizar dicho curso. Esta información puede incluir, entre otras cosas, su nombre y dirección de correo electrónico. Si participa en un curso en línea, podemos recopilar de usted cierto contenido generado por los estudiantes, como las tareas que envía a los instructores. También recopilamos datos del curso, como las respuestas de los estudiantes a cuestionarios en video, cuestionarios independientes, exámenes y encuestas. Comunicaciones con Ardor Learning. Podemos recibir información de identificación personal cuando nos envía un mensaje de correo electrónico o se comunica con nosotros. Encuestas. Podemos recibir información de identificación personal cuando proporcione información en respuesta a una encuesta realizada por nosotros. Los sitios asociados que brindan herramientas y servicios relacionados con el curso en línea a los usuarios de Ardor Learning pueden recopilar datos de usuario de nivel individual no financiero con respecto al uso de ese sitio asociado por parte de la persona mientras participan en dichas actividades relacionadas con el curso en línea, y los sitios asociados pueden compartir esos datos con Ardor Learning para el propósito de mejorar los servicios de Ardor Learning, los servicios del sitio asociado y la experiencia educativa del individuo. Estos datos incluyen información como la cantidad de tiempo que se pasa en el sitio del socio y las páginas visitadas. Procesamiento de tarjetas de crédito de terceros. Ardor Learning le brinda la posibilidad de pagar Cursos en línea y otros servicios con una tarjeta de crédito a través de un proveedor de servicios de procesamiento de pagos externo. Tenga en cuenta que nuestro proveedor de servicios, no Ardor Learning, recopila y procesa la información de su tarjeta de crédito.

 

Cómo usamos la información

Información no personal. Utilizamos información no personal para crear servicios de mayor calidad y más útiles mediante la realización de análisis estadísticos de las características colectivas y el comportamiento de nuestros usuarios, y midiendo la demografía y los intereses con respecto a áreas específicas de nuestro sitio. También podemos usarlo para otros fines comerciales. Información de identificación personal. Excepto según lo establecido en esta Política de privacidad o según lo acordado específicamente por usted, Ardor Learning no revelará ninguna Información de identificación personal que recopilemos de usted en el Sitio. Además de los otros usos establecidos en esta Política de privacidad, podemos divulgar y utilizar información de identificación personal como se describe a continuación. También podemos usarlo para fines comerciales y de investigación, lo que incluye mejorar y personalizar el Sitio y los productos y servicios que ofrecemos. Actualizaciones. Usamos la información de identificación personal recopilada cuando se suscribe a nuestros diversos servicios de actualización o correo electrónico para enviarle los mensajes relacionados con el sitio o un curso en línea. También podemos archivar esta información y / o usarla para futuras comunicaciones con usted. Participación en cursos online. Usamos la información de identificación personal que recopilamos de usted cuando participa en un curso en línea a través del sitio para fines de procesamiento, que incluyen, entre otros, el seguimiento de la asistencia, el progreso y la finalización de un curso en línea. También podemos compartir su información de identificación personal y su desempeño en un curso en línea determinado con el instructor o los instructores que impartieron el curso u otras personas designadas por el instructor o los instructores para ayudar con la creación, modificación u operación del curso, y con el institución o instituciones a las que están afiliados. Además, podemos archivar esta información y / o usarla para futuras comunicaciones con usted. Comunicaciones con Ardor Learning. Cuando nos envía un mensaje de correo electrónico o se pone en contacto con nosotros, podemos utilizar la información proporcionada por usted para responder a su comunicación y / o como se describe en esta Política de privacidad. También podemos archivar esta información y / o usarla para futuras comunicaciones con usted. Divulgación a los contratistas de operaciones y mantenimiento de Ardor Learning. Utilizamos varios proveedores de servicios, vendedores y contratistas (colectivamente, "Contratistas") para ayudarnos a proporcionarle nuestros productos y servicios. Nuestros contratistas pueden tener acceso limitado a su información de identificación personal mientras nos brindan sus productos o servicios, de modo que nosotros, a su vez, podamos brindarle nuestros productos y servicios. Estos contratistas pueden incluir vendedores y proveedores que nos brindan tecnología, servicios y / o contenido relacionado con la operación y mantenimiento del Sitio o del Curso en línea. El acceso a su información de identificación personal por parte de estos contratistas se limita a la información razonablemente necesaria para que el contratista realice su función limitada para nosotros. Autoridades gubernamentales, derechos legales y acciones. Ardor Learning puede compartir su información de identificación personal con varias autoridades gubernamentales en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales o para proteger nuestra propiedad; para defenderse de reclamaciones legales; o según lo requiera la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros. También podemos compartir su información de identificación personal cuando creemos que es apropiado para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o presuntas ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Ardor Learning, el Sitio, nuestros usuarios, clientes u otros; y en relación con nuestros Términos de uso y otros acuerdos. Divulgación a los adquirentes. Ardor Learning puede divulgar y / o transferir su Información de identificación personal a un adquirente, cesionario u otra entidad sucesora en relación con una venta, fusión o reorganización de la totalidad o sustancialmente la totalidad del capital social, el negocio o los activos de Ardor Learning a los que usted personalmente Se relaciona la información identificable.

 

Confidencialidad y seguridad de la información de identificación personal

Consideramos que la confidencialidad y seguridad de su información es de suma importancia. Usaremos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para mantener la confidencialidad y seguridad de su Información de identificación personal y no la compartiremos con terceros, excepto que se disponga lo contrario en esta Política de privacidad, o a menos que creamos de buena fe que dicha divulgación es necesario en casos especiales, como una amenaza física para usted u otros. Debido a que Internet no es un entorno 100% seguro, no podemos garantizar la seguridad de la información de identificación personal, y existe cierto riesgo de que un tercero no autorizado encuentre una manera de eludir nuestros sistemas de seguridad o que la transmisión de su información a través de Internet se vea afectada. interceptado. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión. Tenga en cuenta que los correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envía a través de nuestro Sitio no están encriptados.

 

Actualización o eliminación de su información de identificación personal

Puede acceder a su Información de identificación personal y confirmar que sigue siendo correcta y actualizada o elegir si desea o no recibir material nuestro o de algunos de nuestros socios iniciando sesión en el Sitio y visitando la página de su cuenta de usuario. También puede contactarnos a través de support@ardorlearning.com. Intentamos responder a todos los correos electrónicos con prontitud, pero es posible que no siempre podamos hacerlo. Sin embargo, tenga en cuenta que habrá información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos, registros de acceso y otros registros, que pueden contener o no su Información de identificación personal. Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad, problemas no resueltos o quejas, puede comunicarse con nosotros a través de support@ardorlearning.com.

 

Privacidad internacional

Los sitios web de Ardor Learning, incluidos los sitios web dirigidos a residentes en países y jurisdicciones fuera de los Estados Unidos, se operan y administran en servidores ubicados y operados dentro de los Estados Unidos. Al usar y acceder a nuestros Sitios, los residentes y ciudadanos de países y jurisdicciones fuera de los Estados Unidos aceptan y consienten la transferencia y el procesamiento de información personal en servidores ubicados en los Estados Unidos, y que la protección de dicha información puede ser diferente a requerido por las leyes de su residencia o ubicación.

 

Cambio de nuestra política de privacidad

Tenga en cuenta que revisamos nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando y que estas prácticas están sujetas a cambios. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro Sitio. Le notificaremos de cualquier cambio material a esta Política de Privacidad publicando un aviso en la página de inicio de nuestro Sitio por un período de tiempo razonable luego de dicha actualización, y cambiando la fecha de vigencia (ubicada en la parte inferior de esta página). Asegúrese de volver a esta página periódicamente para asegurarse de estar familiarizado con la versión más actualizada de esta Política de privacidad.